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Durée à fixer avec le client, en cohérence avec le traitement réel des demandes. Recommandation : douze mois après le dernier échange, puis suppression.

Destinataires

Les demandes sont reçues et traitées par l'équipe de la librairie. Prestataire d'envoi des formulaires et outil d'emailing à préciser une fois choisis. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à un tiers.

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